Problemas de marketing en la farmacia

03_La Farmacia de Turno

farmacia

En estos tiempos difíciles que corren, todas las marcas, empresas, etc… buscan su lugar en el mercado e intentan llegar a diferente publico objetivo para poder suplir el bajo momento económico que se vive actualmente. Las empresas tienen que esforzarse mucho para llegar al consumidor.

El problema es cuando la marca, por problemas de formación, falta de comunicación u otros, pone una barrera entre el potencial consumidor y su producto, cuando la campaña de marketing no funciona. El otro día al entrar en una farmacia, mi pareja y yo visualizamos al entrar a la clásica azafata. Un par de expositores y muchas muestras de una de una gran marca de cremas protectoras solares. Lo primero que nos extrañó es que le faltó la clásica cordialidad de saludar al entrar.

Al salir, nos comento que comprando un par de cremas de dicha marca, nos regalarían una muestra. Nos sorprendió mucho, ya que no es habitual intentar captar clientes de esta manera, es decir, una vez se les considera consumidores (es decir si ya comprábamos 2 cremas), nos regalarían una muestra para probar otro magnifico producto de la misma gama, del que supuestamente se debía adquirir para recibirla. En resumen me parece un grave error intentar captar clientes de esta manera, ya que de haber sido gratis, seguramente habríamos cogido una muestra, haberla probado y tal vez adquiriríamos el producto, pero lo que ocurrió realmente es que aparte de sentir cierta enemistad hacia la marca, no hemos probado el producto con lo cual tal vez nunca lo adquiramos.

By: Cristian Malagón


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Sol + buen tiempo = ???

02_Saludablemente, 13_Tendencias

…igual a OPERACIÓN BIKINI!!!! Ahora que parece se está animando el verano a salir, es cuando todas las féminas con algún kilito de más recordamos que hay que ponerse a dieta, si este verano no queremos acabar con el traje de neopreno en la playa en vez de con ese fantástico trikini del escaparate del CALZEDONIA.

Pero, ¿a que no es nada fácil? Hemos estado todo el invierno con una agenda más aburrida que una ostra y es justo ahora, en la primera semana que vamos en serio dándole plantón a la comida, que nos salen todos los eventos del mundo: bodas, comuniones y bautizos, cumpleaños, comidas de trabajo, cenas de ex-alumnas del cole de las monjas (maldito facebook).

¡Y qué vamos a hacer!, pues ir y aguantarnos, y luchar contra ti misma y contra toda la sociedad que nos tienta continuamente “pues porque comas un canapé de estos no pasa nada, mujer”, “¡que NO! respondes con cara de histérica (muy bien supo transmitir KELLOGS nuestro sufrimiento con aquel spot que escenificaba a un compañero de oficina que le ofrecía alguna chuchería a una chica, y ella que no, y el otro que dale, y ella que no,…. hasta que al final ella gritaba “¿pero que parte del NO no entendéis los hombres?”).

Mirando seriamente en farmacias, TV, revistas, las últimas novedades en dietas de adelgazamiento, ¿qué nos ofrecen?, ¿qué nos venden? SOMATOLINE que “funciona” (faltaría), ALLI que “la mitad de las grasas las eliminas” (¡ja!), BAMBAS REEBOOK “28% + de activación muscular” (será si hago ejercicio). Lo siento mucho pero lo único que funciona es ingerir menos calorías de las que gastamos, pura fórmula aritmética. Claro que yo acabo volviéndome una paranoica contadora de calorías (como también muy bien reflejaba un spot de no me acuerdo qué marca) y cuando veo una copa de vino pienso=120 calorías, trufa=150 calorías, bocata de bacon con queso=200 calorías. Y es que esto de las dietas es un martirio, o sino, escuchen en el siguiente vídeo este “mil calorías” de la mujer de la peineta y las gafas de sol..

By: Cristina Garrote


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